Descripción
Característica del servicio
El feedbacck es un proceso comunicativo que se refiere a toda respuesta o reacción relevante que el receptor envía al emisor de un mensaje para que este sepa su opinión o respuesta respecto a un determinado tema, previamente planteado.
Se puede dar feedback sobre el resultado de un comportamiento, sobre una actitud o sobre la identidad de la persona (en este caso sólo debe usarse de manera positiva como un halago) en el ámbito empresarial es importante generar una efectividad cuando se están dando tanto feedback positivo como negativo, los tiempos, el lugar, tono de voz, lenguaje verbal y no verbal, emocionalidad, todas esta características hacen que la comunicación en el feedback sea positiva como también negativa.
Charla acompañada por un profesional especializado en el tema, abordara de una manera agradable todas las inquietudes y necesidad de las personas, aprenderás a dar retroalimentación positiva, entregar feedback individual como colectivo, retroalimentación bidireccional, de esta manera fomentar una mejor comunicación y desempeño en cualquier equipo de trabajo en aras del desarrollo organizacional de la empresa.
Temas y aprendizajes
- Incrementar su motivación
- Aumentar la productividad
- Despertar su compromiso
- Promover la autonomía
- Disminuir la fuga de talentos
- Favorecer la transparencia
Beneficios del Feedback
- Comunicación constante y fluida entre los líderes y equipos
- Evita que se acumulen inconformidades y ayuda a trabajar puntos de insatisfacción
- Alinea la organización al conversar sobre objetivos y metas
- Fortalece la motivación del equipo o colaborador al reconocer el buen desempeño de sus miembros
- Forma interacciones más compenetradas al mantener el foco en los objetivos claves que se definen como equipo
Metodología
- Virtual o presencial
- Dinámica de activación
- Charla dinámica
- Ejercicio práctico de feedback positivo y negativo
- Retroalimentación y preguntas
Recursos
- Ayuda Audiovisual (Vídeo Beam, Televisor, Tablero)
- Lápiz o Esfero
- Espacio adecuado
Requisitos
- De 1 a 25 participantes
Duración
- Sesiones de 60 minutos
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